POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Hôtel Le Fangassier – Saintes-Maries-de-la-Mer
Dernière mise à jour : Lundi 4 août 2025
Chez L’Hôtel Le Fangassier, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. 👤 Données personnelles collectées
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Les données collectées peuvent inclure :
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2. 🧭 Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
Gérer vos réservations et séjours
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3. 🔐 Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
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Accès limité aux données par le personnel autorisé
Hébergement sécurisé des données
4. 📤 Partage avec des tiers
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Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
5. 📁 Durée de conservation
Les données liées aux réservations sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin du séjour.
Les données de contact sans suite sont supprimées au bout de 12 mois.
Les données liées à la facturation sont conservées 10 ans (obligation légale).
6. 📜 Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de suppression
Droit d’opposition ou de limitation
Droit à la portabilité
Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@hotel-lefangassier.fr (ou l’adresse réelle de ton hôtel)
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8. 🌍 Hébergement
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9. 📞 Contact
Pour toute question sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
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📍 Hôtel Le Fangassier,12 route de cacharel, 13460 Saintes-Maries-de-la-Mer
📞 04 90 97 85 02